Votre sécurité : notre métier.
Dussmann Security, acteur majeur de la sécurité des immeubles et des personnes au Luxembourg, dispose d’un centre de gestion des alarmes et de télésurveillance national équipé des technologies les plus récentes. Avec nos agents de sécurité professionnellement formés, nous y coordonnons la sécurité de vos immeubles, de vos biens et veillons sur les personnes avec une attention de tous les instants, 24/24 et 7/7. Dussmann Security se déploie dans plusieurs domaines d’activités, tels que par exemple :
- La protection des biens et immeubles : surveillance et gardiennage
- Le service d’ordre et de sécurité
- La protection contre les incendies et les sinistres
- Le respect des règles d’hygiène et de sécurité sur le lieu de travail
- La protection et la sécurisation d’évènements et manifestations
- Les conseils avisés de spécialistes dans le domaine de la sécurité
Par la coordination permanente, centralisée et digitalisée de ses activités sur l’ensemble du territoire national, Dussmann Security garantit des prestations de sécurité du plus haut niveau d’exigence, dans le respect de tous les règlements nationaux et des normes d’application.
Protection des biens et immeubles : surveillance et gardiennage
Sur site, notre département de surveillance prévient et détecte toute forme de risques pour vos biens mobiliers et immobiliers, y compris pour les surfaces vacantes et locaux inoccupés. Les rondes de contrôle s’effectuent selon un protocole strict et dynamique, convenu en commun accord avec vos services. Nos patrouilleurs spécifiquement formés interviennent toujours en amont des forces de l’ordre, dans le seul but d’assurer la préservation et l’intégrité de vos biens. Les missions que nous assurons comprennent entre autres :
- Protéger et surveiller des points d’accès spécifiques conformément à vos exigences et aux règles et normes en vigueur.
- Assurer la présence permanente d’agents de sécurité aux postes de sécurité (un service de patrouille peut également être mis en place si nécessaire).
- Gérer les zones d’accueil et de standard téléphonique.
- Mettre en place des systèmes d’alarme dans vos bâtiments, soutenus par une opération de surveillance hors site et sur site, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Assurer la surveillance et la vérification vidéo à distance.
- la rédaction de rapports réguliers sur nos activités, conformément à vos exigences.
- Fournir des conseils d’experts sur l’élaboration, les plans des concepts de sécurité
- Soutenir les plans de contrôle et de surveillance de vos biens et équipements.
- Etablir des rapports d’activité réguliers selon les modalités que vous aurez choisie.
- Recommander des partenaires professionnels agréés par Dussmann Security pour l’installation de vos systèmes d’alarme.
Service d’ordre et de sécurité
Nous assurons la maîtrise des flux de personnes et de véhicules dans et autour de vos biens immobiliers, afin de garantir la fluidité de circulation et le respect des règles établies. Nous veillons à la sécurité de votre personnel, de vos équipes et de vos visiteurs en gérant les accès avec tact et rigueur. Pour ce faire, nous participons avec vous à l’élaboration de vos plans de sécurité. Notre personnel procède à ces opérations dans tous vos environnements professionnels. Notre organisation dispose des compétences et de l’adaptabilité nécessaires à exercer dans tous les milieux, y compris dans le domaine hospitalier, pour lesquels nous possédons les formations et habilitations requises.
Nous effectuons :
- Superviser, filtrer et contrôler les visiteurs et les passagers conformément aux règles applicables.
- gérer les halls d’entrée et les zones de réception avec du personnel spécialement formé
- Contrôler les badges d’accès, les tickets de transport, les tickets de parking et les permis de voyage.
- surveiller les véhicules et les parkings 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Protéger vos installations, vos usines et vos équipements
- Effectuer des patrouilles dissuasives ou préventives en milieu urbain ou rural
- Fournir des recommandations sur les mesures préventives et dissuasives nécessaires pour atteindre vos objectifs en matière de sécurité et d’ordre public
- Soumettre des rapports d’activité selon les modalités que vous aurez choisies
Service de prévention de sinistres et de sécurité incendie
Notre rôle est à la fois de vous aider à prévenir le risque et à assurer la bonne réaction en cas de sinistre. Nous assurons les missions suivantes :
- formation, participation à la prévention incendie et protection de vos bâtiments par des rondes de surveillances statiques ou mobiles afin de prévenir la survenance de sinistres
- contribution à la mise en place de systèmes de protection incendie : analyses, concepts, service préventif et mesures défensives
- mise à disposition de services de communication et de télésurveillance ; mobilisation active de notre centre de télésurveillance 24h/24, 7j/7
- formation à l’utilisation de matériels de prévention, aux évacuations d’immeubles et accompagnement de vos collaborateurs
- supervision de terrain par un chef de site habilité pour l’inspection, la formation et la gestion d’un corps de pompiers
- contribution à la mise en place du plan de continuité des activités (BCP)
- Pour les installations de systèmes d’alarmes, nous vous référerons aux installateurs professionnels partenaires de Dussmann Security
Le respect des règles d’hygiène et de sécurité sur le lieu de travail
Nous vous accompagnons dans la conception et la mise en place d’un plan d’hygiène et de sécurité sur le lieu de travail. Nous vous aidons à réaliser une stratégie de prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles par :
- l’élaboration de programmes de sécurité et d’hygiène spécifiques à votre site
- la mise en pratique concrète d’analyses de risques
- l’analyse des causes racines lors de la survenance d’accidents et le support à la remédiation
- la mise au point et la diffusion de rapports mettant en évidence l’évolution de la sécurité et de l’hygiène sur le lieu de travail
- l’accompagnement de vos collaborateurs afin d’assurer une bonne mise en œuvre des mesures d’hygiène et de sécurité dans le respect des normes d’application
La protection et la mise en sécurité d’évènements et manifestations
Notre service de sécurité événementielle met en oeuvre ses compétences en développement et déploiement de concepts de sécurité tenant compte des exigences spécifiques à chaque type de manifestations. Notre expérience en la matière nous permet de vous fournir :
- une protection préventive et active des lieux et des personnes qui les fréquentent
- une garantie du respect des mesures protocolaires et d’hygiène sur le site concerné
- la gestion du contrôle X-ray effectué par des agents spécifiquement formés
- un gardiennage évènementiel adapté à vos besoins (maîtres-chiens, rondiers,…)
- une coordination régulière avec les forces de l’ordre pour assurer la fluidité de la circulation
- un soutien par notre centre de télésurveillance national et, le cas échéant, la mise à disposition urgente d’effectifs supplémentaires pour garantir une capacité opérationnelle intacte